Karel Denk

ředitel Spa komplex Curie (2011 - 2022)

"S nástupem informačních technologií se výrazně změnilo i chování hostů v hodnocení jejich spokojenosti. Virtuální reference generované velmi intuitivním systémem AskNow se staly významným nástrojem pro management kvality služeb v našem hotelu.

Blesková online informovanost o nedostatcích, které můžeme obratem řešit, je největší výhodou systému. Takto můžeme okamžitě reagovat a případné nedostatky napravit. 

Slušivý design a nasvícení terminálů k zápiskům našich hostů vyloženě láká a vybízí. Je potřeba podtrhnout vyjádření spokojenosti se službami, které naštěstí mezi zápisky hostů v AskNow převažuje."